Rückkehr

Wir unterstützen ein 30-tägiges Rückgabe/Umtauschrecht.
Wir akzeptieren Rücksendungen. Kunden haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückgabe oder einen Umtausch zu verlangen.

Über Rücksendungen
Wenn Sie einen Rücksendeservice anfordern möchten, tun Sie dies bitte auf der Seite „Meine Bestellungen“. Bitte geben Sie an, was Sie zurücksenden und warum, indem Sie eine Anfrage auf unserer Website stellen und uns kontaktieren.
Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Gleichzeitig wird Sie unser Kundendienst bei der Durchführung eines schnellen Rücksendeservices unterstützen. Bitte befolgen Sie die von unserem Kundendienstteam bereitgestellten Rücksendeanweisungen.
Zurückgegebene Artikel sollten neu und ungetragen sein. Sie sollten in dem ursprünglichen Zustand bleiben, in dem Sie sie erhalten haben.

Notiz:
    Sie haben 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob ein Artikel das Richtige für Sie ist. Wenn Sie ihn zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
    Zurückgegebene Artikel müssen in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung sein. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die getragen, beschädigt, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert wurden.
    Artikel und Werbegeschenke, die als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden.
    Wir akzeptieren keine Warenrücksendungen ohne eine ordnungsgemäße Rücksendeanforderung.
    Wir bieten keinen Freight Collect (FTC)-Service für an uns zurückgesandte Pakete an. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten.

Über Austausch
Wir unterstützen eine 30-tägige Umtauschrichtlinie. Sie haben 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob ein Artikel das Richtige für Sie ist. Wenn Sie einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Versand Ihrer Bestellung.
Die grundlegenden Richtlinien und Verfahren für Umtausch und Rückgabe sind dieselben.
Nach Erhalt Ihres zurückgesendeten Pakets erteilen wir innerhalb der entsprechenden 2 Werktage einen Umtauschauftrag.
Wenn Sie einen Austausch wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.

Über Rückerstattung
Retournierte Bestellungen: Nachdem wir Ihr zurückgesendetes Paket erhalten haben, veranlassen wir innerhalb von 2 Werktagen eine Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsabwicklung außerhalb unserer Kontrolle liegt und es 3-7 zusätzliche Werktage dauern kann, bis das Geld dem Konto gutgeschrieben wird, das Sie beim Bezahlen verwendet haben.
Stornierte Bestellungen: Wenn das Produkt nicht versendet wird, kann der Kunde eine Stornierung beantragen und wir sind bereit, eine vollständige Rückerstattung zu veranlassen. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsabwicklung außerhalb unserer Kontrolle liegt und es 3-7 zusätzliche Werktage dauern kann, bis das Geld dem Konto gutgeschrieben wird, das Sie beim Bezahlen verwendet haben.