Häufig Gestellte Fragen

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Welches Modell ist das passende für mich?
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Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Lagerbestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Da wir jede Kundenbestellung von der Bearbeitung der Bestellung bis zur sorgfältigen Verpackung ernst nehmen, durchläuft jede Bestellung vor dem Versand unsere mehrfache Überprüfungsbestätigung.

Wann wird meine Bestellung versandt?
Wir versenden Ihre Produkte so schnell wie möglich. Manchmal wurden Ihre Artikel versandt, aber wir haben die Versandinformationen noch nicht hochgeladen. Bitte haben Sie Geduld. Wir werden es bald hochladen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten eine E-Mail mit Tracking-Nummer und Tracking-Link, um Sie über den Versandstatus Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Sie können auch unsere Bestellverfolgungsseite für Versandinformationen besuchen.
Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?
Die durchschnittliche geschätzte Lieferzeit beträgt 7-18 Werktage. Es kann je nach Wetter, Entfernung, ob jemand zu Hause ist, wenn die Bestellung eintrifft und andere höhere Gewalt, variieren.

Ist mein persönliches Zahlungsprofil sicher?
Ja. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und die Bedeutung der Sicherheit bei Online-Transaktionen. HandyHulleNeu ergreift alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Kreditkarte und andere vertrauliche persönliche Informationen zu schützen. HandyHulleNeu gibt diese Informationen nicht an andere Organisationen weiter.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Bestellungen können vor dem Versand storniert werden. Sie können zwar nicht storniert werden, sobald sie versandt wurden. Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie kann ich meine Bestellung ändern?
Sie können Änderungen anfordern, indem Sie uns kontaktieren, bevor Ihre Bestellung versendet wird. Bestellungen, die bereits versandt wurden, können jedoch nicht geändert werden.

Weitere Fragen?
Sie können uns gerne kontaktieren.